Conditions générales de vente

Les présentes Conditions de vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site KicksFashion.
En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions de vente définissent les droits et obligations de KicksFashion et de ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne.

Les produits vendus sont exclusivement destinés à un usage personnel.

2. Produits

KicksFashion propose des sneakers et des articles de prêt-à-porter.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée et des photographies représentatives.

Malgré nos efforts pour garantir l’exactitude des informations, des variations mineures peuvent exister entre la représentation et le produit réel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
KicksFashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsqu’elle est confirmée par un email envoyé par KicksFashion.
KicksFashion se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • Informations inexactes ou frauduleuses

  • Litige antérieur avec le client

  • Suspicion de fraude ou d’usage abusif du site

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement certifiés (cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, etc.).

Aucune donnée bancaire n’est stockée par KicksFashion.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Délais estimés pour la livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés.

KicksFashion ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs, à la douane ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Un numéro de suivi est fourni pour chaque colis.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit, à condition que celui-ci soit :

  • Neuf et non porté

  • Dans son emballage d’origine

  • Accompagné de tous ses accessoires éventuels

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de KicksFashion.
Après réception et vérification, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.

8. Garantie

Tous les produits vendus par KicksFashion sont conformes aux normes légales en vigueur.
En cas de défaut ou de produit non conforme, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception.

9. Responsabilité

KicksFashion n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité directe est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de KicksFashion ou de ses partenaires et sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.

12. Contact

Pour toute question concernant les Conditions de vente, vous pouvez contacter notre service client :

Email : support@kicksfashion.com
Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées