Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.
Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées lors de votre visite sur kicksfashion.com, de vos échanges avec notre service client et de vos achats.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données liées à l'activité de la boutique est DANSE ART STYLE, SIREN 800 395 279, 5 avenue Henri Barbusse, 93700 Drancy, France. KicksFashion est le nom utilisé pour la boutique. Pour toute question relative à vos données et pour exercer vos droits : contact@kicksfashion.com ; téléphone : +33 7 53 44 08 68.
2. Données concernées
- Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, adresses de facturation et de livraison.
- Commande et service après-vente : articles, variantes, montants, historique d'achat, suivi d'expédition, retours, remboursements et échanges avec le service client.
- Compte, lorsqu'il existe : informations de profil et données nécessaires à l'authentification.
- Paiement : statut de transaction et informations limitées nécessaires au suivi du paiement. Les données de carte complètes sont traitées par les prestataires de paiement selon le moyen choisi ; nous ne vous demandons pas de les communiquer par email.
- Navigation : adresse IP, caractéristiques de l'appareil et du navigateur, journaux techniques et, selon vos choix, événements de consultation ou d'interaction.
- Préférences : langue, choix de communication et choix relatifs aux cookies.
Nous recevons ces informations directement de vous, de la plateforme de commerce et, lorsque nécessaire, des prestataires de paiement ou de livraison. Les données demandées comme obligatoires sont nécessaires au service concerné ; sans elles, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter une commande ou une demande.
3. Finalités et bases légales
| Utilisation | Base légale |
|---|---|
| Traiter la commande, le paiement, la livraison et les retours ; répondre aux demandes liées au contrat. | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles demandées. |
| Établir les factures, conserver les documents requis et répondre aux autorités habilitées. | Obligations légales. |
| Prévenir les fraudes, sécuriser le site et conserver les éléments nécessaires à la défense de droits. | Intérêts légitimes, appréciés en tenant compte de vos droits. |
| Envoyer des newsletters et communications commerciales. | Consentement lorsqu'il est requis ; pour des clients déjà acheteurs, les communications sur des produits analogues peuvent relever de l'exception légale, avec opposition simple et gratuite. |
| Utiliser des traceurs publicitaires et des mesures d'audience nécessitant un accord. | Consentement préalable, retirable à tout moment. |
Une demande de contact ou une commande ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter lorsque votre consentement est nécessaire.
4. Destinataires des données
Les personnes habilitées au sein de l'association accèdent aux informations utiles à leur mission. Des données peuvent également être transmises, dans la mesure nécessaire, à Shopify pour l'hébergement et le fonctionnement de la boutique, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et partenaires logistiques, aux outils de service client et de communication utilisés, aux conseils et prestataires comptables, ainsi qu'aux autorités légalement habilitées.
Les services de mesure d'audience ou de publicité nécessitant un consentement ne doivent recevoir les données concernées que selon les choix que vous avez exprimés. Les prestataires peuvent agir comme sous-traitants ou, selon leurs services, comme responsables de traitement pour leurs propres obligations.
Pour connaître les informations relatives aux traitements de Shopify, consultez sa politique de confidentialité. Vous pouvez nous demander des précisions sur les prestataires effectivement utilisés pour vos données.
5. Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains prestataires, dont Shopify et ses partenaires, peuvent traiter des données dans d'autres pays. Lorsqu'un transfert hors de l'Espace économique européen est nécessaire, les garanties prévues par le RGPD doivent encadrer ce transfert, par exemple une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types complétées des mesures nécessaires. Les garanties applicables aux transferts de Shopify sont présentées dans sa documentation de confidentialité.
Vous pouvez demander des précisions sur les transferts qui concernent vos données et sur les garanties correspondantes à contact@kicksfashion.com.
6. Durées de conservation
| Catégorie | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Données nécessaires aux commandes et au service après-vente. | Pendant l'exécution de la commande et le suivi nécessaire de la relation ; archivage limité ensuite aux éléments nécessaires pour les obligations légales et les réclamations. |
| Factures et pièces comptables. | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné, conformément aux obligations comptables. |
| Éléments de preuve contractuelle. | En principe 5 ans à compter de la fin de la relation ou du fait donnant naissance au droit ; un archivage de 10 ans peut s'appliquer à certains contrats électroniques d'au moins 120 €. |
| Prospection commerciale auprès de clients. | Jusqu'au retrait du consentement ou à l'opposition et, au maximum, 3 ans après la fin de la relation commerciale sans nouveau contact pertinent. |
| Prospects sans achat. | Jusqu'au retrait du consentement ou à l'opposition et, au maximum, 3 ans après la collecte ou le dernier contact actif émanant du prospect. |
| Demandes d'exercice de droits et litiges. | Le temps nécessaire au traitement, puis uniquement la preuve nécessaire dans les délais légaux applicables. |
| Cookies et traceurs. | Selon leur finalité et leur durée indiquées dans le dispositif d'information et de gestion des préférences. |
À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations de conservation et des contentieux en cours. Les archives nécessaires font l'objet d'un accès limité.
7. Cookies et autres traceurs
Les traceurs strictement nécessaires permettent notamment de conserver le panier, sécuriser la navigation, authentifier un utilisateur ou mémoriser ses choix. Ils ne requièrent pas tous un consentement.
Les traceurs publicitaires et les autres traceurs soumis à consentement nécessitent votre accord préalable. Vous devez pouvoir les accepter, les refuser et modifier vos choix sans perdre l'accès à l'achat pour ce seul motif. Le retrait doit être aussi simple que le recueil du consentement.
Utilisez le lien « Préférences en matière de cookies » disponible sur la boutique pour consulter les informations proposées et gérer vos choix. Les réglages du navigateur peuvent compléter ces choix, sans remplacer le dispositif de consentement lorsqu'il est requis.
8. Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation de certains traitements. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation, et à tout moment à la prospection commerciale. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@kicksfashion.com en précisant votre demande. Un justificatif d'identité n'est demandé que si un doute raisonnable existe sur votre identité. Nous répondons en principe dans le mois suivant la réception ; une prolongation de deux mois est possible dans les cas prévus par le RGPD, avec information et justification.
Chaque email commercial doit proposer un moyen simple de se désinscrire. La désinscription n'empêche pas les communications nécessaires à une commande en cours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL et définir les directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
9. Sécurité et mises à jour
Nous adaptons les accès et les mesures de protection aux risques des traitements. Aucun service en ligne ne permet de promettre une sécurité absolue ; nous vous invitons à protéger vos identifiants et à nous signaler toute utilisation suspecte.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de l'activité ou des traitements. La date est indiquée en tête. Lorsqu'une évolution nécessite votre information ou un nouveau consentement, les démarches correspondantes doivent être réalisées.